to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Çek Ve Kart Puanları İade Edilmedi
15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim internet siparişim iptal edildi. Sipariş sırasında 250 TL değerinde çek ve 72,69 TL kart puanı kullandım. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen çek ve puanlarım hesabıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen, çek ve puanlarımda bir değişiklik olmadı.
Kullanmış olduğum 250 TL’lik çek ve 72,69 TL’lik kart puanımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Bunlara bulaşmamak lazım, çok kötü bir alışveriş sitesi, aynısı bana da yaptılar, zorla çekin birini iade ettiler diğeri kaldı, banka puanı yalan oldu, zaten çok pahalı satıyorlar, çek satın alma diye bir şey çıkartmışlar biz de atladık ama bir daha asla alışveriş yapmam.