to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Uygulamasında Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Görünmüyor
0543********71 numaralı telefon numarama bağlı hesabımdan 28 Ekim 2026 saat 03.20 sıralarında Pazarama mobil uygulamasından mobil uygulamasından 1049.65 TL bir harcama yaptım. Hesabımda birikmiş 835 puanım vardı, bu puanlarımı da kullandım ve aynı zamanda kredi kartımdan da ödeme alındı. Ancak tüm bunlara rağmen verdiğim sipariş uygulamada hiçbir yerde görünmüyor.
Kredi kartımdan ödeme çekilmiş olmasına ve 835 puanım da harcanmış görünmesine rağmen, ortada ne bir sipariş kaydı ne de takip edebileceğim bir bilgi var. 2013 yılından beri internetten alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir durum yaşıyorum ve bunu son derece güvensiz ve sorumsuz bir uygulama deneyimi olarak görüyorum.
Ödenen tutarın ve kullanılan 835 puanın derhal kontrol edilerek ya siparişimin oluşturulmasını ya da hem kartımdan çekilen bedelin hem de puanlarımın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İki gündür iletişime geçmediler bin tl param kayıp hala bu siteden kesinlikle alışveriş yapılmaz.
