Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pazarama Uygulamasında Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı

Ayhan
29 Haziran 2025 21:49669
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüm için teşekkür ederiz

29 Haziran 2024 saat 19.32'de Pazarama adlı internet alışveriş platformundan sipariş oluşturmak için ödeme yapmak istedim. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Tekrar denediğimde yine sistem hatası verdi. Bir dakika sonra bankamdan mesaj geldi; Pazarama adlı şirketten harcama yapılmıştır diye. Yani iki defa üst üste ödeme alındı fakat sipariş oluşmadı. Hemen Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi verdim. Çok fazla sıkıntı olacağını sanmıyorum ama sürekli olarak farklı kişileri aramam isteniyor, sürekli yönlendiriliyorum. Pazarama uygulamasında çok sık hata oluşmaya başladı. Defalarca hatalarla ilgili yazdım ama sorun aynen devam ediyor.

30 Haziran 2025 08:38 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ayhan
Ayhan
30 Haziran 2025 15:01

Çözüm için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çifte Çekim Krizi: Pazarama'dan İade Bekliyorum

Mustafa
Mustafa
Pazarama
11 Aralık 2024 20:01398

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gayet yapıcıydı sorun çözme odaklıydı. Mesajı görüyorsa kendisine teşekkür ederim."

1

Çifte Ücret Çekimi Mağduriyeti

Yeter
10 Ekim 2024 16:571.292

Pazarama uygulaması üzerinden 10/10/2024 tarihinde satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hesabımdan iki defa ücret çe...

3

Pazarama'da Kayıp Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fikret
Fikret
Pazarama
2 Mart 2025 01:10670

24.02.2025 günü Pazarama mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Pluxe puanını Pazarama'ya aktarıp sepetime...

5
Çözüldü

Çekilen Paralar Ve Oluşmayan Sipariş: Çifte Mağduriyet

Neslihan
Neslihan
Pazarama
12 Ocak 2025 18:31978

"Şikayetvar yazdıktan sonra sorun çözüldü para hesaba iade edildi. Ama bir daha Pazarama'dan asla alışveriş yapmam. Güven kırıldı bir kere..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Pazarama Fiyaskosu,Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

Pazarama UygulamayaÜye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama Plus ÜyelikÖdemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'dan AlınanFossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular