to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Uygulamasında Kart Kaydı Sonrası İade Edilmeyen Ücretler Ve Çözüm Eksikliği
09.11.2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden kartımı kaydetmek istedim. Uygulamada, kart kaydı sırasında 1 TL çekim yapılıp iade edileceği belirtiliyordu. İlk denememde kartım kaydedilmedi ve 1 TL çekildi, ancak iade edilmedi. İkinci denememde kartım kaydedildi, yine 1 TL çekildi fakat bu tutar da iade edilmedi. Toplamda Akbank kartımdan iki kez 1 TL çekim yapıldı ve hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi.
Bu konuda Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, kartıma iade yapılmadı. Hesabımda veya uygulamada da herhangi bir açıklama ya da referans numarası bulunmamaktadır.
İki kez çekilen toplam 2 TL’nin en kısa sürede Akbank kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerin hesabıma tanımlı olan s*************@hotmail.com adresi üzerinden incelenmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
