to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Siparişim Teslim Edilmedi Ve Aras Kargo İade Etti; Ödeme Geri Dönmedi
13 Ekim’de Pazarama üzerinden karışık temizlik ürünleri, mutfak malzemeleri, yağ vb. Ürünler siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma eve teslim olarak gönderildi ancak Aras Kargo Geyve şubesi ürünleri adresime hiç getirmeden, temizlik malzemelerinin patlak ve hasarlı olduğunu söyleyerek kargoyu direkt iade etmiş.
Durumu hemen hem Aras Kargo’ya hem de Pazarama’ya bildirdim. Pazarama tarafında 3389281 talep numarası ile adıma kayıt açıldı ancak yaklaşık 10 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte ödediğim 2.048,24 TL tutar da hesabıma iade edilmedi.
Sipariş numaram 700158677’dir. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de param iade edildi. Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
