to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Siparişim Kargoya Verilmedi İptal Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı
Pazarama sitesi üzerinden 18 Aralık tarihinde kule tipi bir PC soğutucu satın aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satıcıya sistem üzerinden soru yöneltiyoruz fakat hiçbir cevap alamıyoruz. Bunun üzerine sipariş iptali talebi oluşturduk, ancak onun için de satıcı onayı beklendiği söyleniyor ve yine bir işlem yapılmıyor. Uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Aydın iline teslim edilmek üzere verdiğim 626082733 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorun geç olsa bile çözüldü
