Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Plus Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

Kübra
22 Kasım 11:02
512

Pazarama uygulamasından Pazarama Plus satın alarak alışveriş yapmak istiyorum; ancak Plus'ı kullanabilmek için istenen kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Evlilik nedeniyle soyadım değişti, fakat sistem ne eski soyadımı ne de yeni soyadımı kabul etmiyor. Bu nedenle Plus üyesi olduğum halde alışveriş yapamıyorum.

Bu sorun 2 gündür devam ediyor. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde talep oluşturduklarını ve aciliyet belirttiklerini söylüyorlar; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve sorun olduğu gibi duruyor.

Pazarama Plus üyeliğimin kimlik doğrulama sorununun düzeltilmesini ve Plus üyesi olarak uygulamadan sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmeyi istiyorum.

22 Kasım 11:21 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sepette İndirim Görünmüyor, Plus Üyelik Doğrulaması Başarısız Oldu

16 Ekim 03:43
812
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Plus Üyeliği Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Aktif Edilemiyor

15 Eylül 09:19
1.345
pazarama-plus-uyeligi-kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-aktif-edilemiyor-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Plus Üyeliği Alınamıyor, Sistem Hatası Ve Mağduriyet

Muhammed
19 Kasım 23:03
391
pazarama-plus-uyeligi-alinamiyor-sistem-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alınıyor, Plus Üyeliğim Aktif Edilmiyor Ve Sorun Çözülmüyor

Özlem
26 Ekim 00:30
334
Benzer Şikayet Yaz