Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alınıyor, Plus Üyeliğim Aktif Edilmiyor Ve Sorun Çözülmüyor

profile
Özlem
26 Ekim 2025 00:30
393

Pazarama Plus üyelik işlemini hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de bilgisayar üzerinden toplam 6 kez denedim. Her denememde VISA, Mastercard ve Troy kartlarımla 1 TL’lik ödeme çekildi, fakat Plus üyeliğim aktif edilmedi. Farklı bankalara ait kartlarla da ödeme yapmayı denedim, ancak sonuç değişmedi. Her seferinde para çekiliyor ama üyelik oluşmuyor.

Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve destek taleplerime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca dönüş yapılacağı belirtiliyor, fakat somut bir sonuç alamadım.

Üyelik bilgilerim: x********@gmail.com

Alışveriş yapmak istiyorum fakat ödemelerim çekildiği halde üyelik ya da sipariş oluşmuyor. Sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek ve üyeliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir sorun tekrar yaşanacak mı, bununla ilgili de net bir açıklama bekliyorum.

27 Ekim 2025 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretini Ödediğim Pazarama Plus Üyeliğine Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
28 Eylül 2025 10:30
1.132
ucretini-odedigim-pazarama-plus-uyeligine-erisemiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg

Pazarama Plus Üyeliği Aktifleşmiyor Ve İndirim Kuponum Kullanılamadı

profile
27 Ekim 2025 10:30
936
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Plus Üyeliği Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Aktif Edilemiyor

profile
15 Eylül 2025 09:19
1.525
pazarama-plus-uyeligi-kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-aktif-edilemiyor-1.jpg

Kuponlarım Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
İsmail
30 Ağustos 2025 20:39
1.371
Benzer Şikayet Yaz