to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Kampanya SMS’inde Belirtilmeyen 100 TL Sınırı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Pazarama’dan bugün “Banka puanlarını Pazarama’ya aktar, aktardığın puanlar 28 Kasım'da tam iki kat değerli olsun son gün: bugün” şeklinde SMS aldım. Mesajda yer alan bağlantı ve açıklamalara güvenerek banka puanlarımı Pazarama hesabıma aktardım.
Ancak sonrasında gördüm ki puanların iki kat değerli olması 100 TL ile sınırlandırılmış. SMS’te bu sınır net ve açık bir şekilde belirtilmediği için, tüm aktardığım para puanların 28 Kasım’da iki kat değerlenmesini bekliyordum. Kampanyanın bu şekilde sınırının sonradan ortaya çıkması, SMS içeriğinin yanıltıcı olduğunu düşündürüyor.
Ben, SMS ile taahhüt edildiği gibi Pazarama’ya aktardığım tüm para puanlarımın iki kat değerlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kampanya SMS’inde yer alan “b002” kodu ve “0854015670500012” bilgisi ile gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Yaptıklarına isim bulmakta zorlanıyorum. Yanıltıcı reklam yaptıkları için ceza almalılar. Maalesef devlet de tüketiciyi mağdur eden bu siteleri görmezden geliyor. Bu yüzden bu kadar cesurlar. Bu siteden artık uzak duracağım.
