to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama - İş Bankası Paramın İadesini Yapamıyor.
20.07.2024 tarihinde Pazarama platformundan alışveriş yapmak için cüzdan hesabıma 13000 TL para yükledim. Yüklemiş olduğum paranın sadece 4000 TL sini kullanabildim kalan 9000 TL lik kısmı kullanmak istediğimde İş Bankası'ndan kartınızın güvenlik sebebi ile işlem gerçekleştirilemiyor uyarısı aldığım için kullanamadım iade edilmesini talep ettim. Yaklaşık 17 gündür param hala sistemlerinde ve hiçbir şekilde bana iadesini yapamıyorlar. Benim çalışmış olduğum bankanın benim hesabıma bloke koyduğunu bu sebepten dolayı parayı gönderemediklerini ileri sürmekteler. Parayı her göndermek istediklerinde de bana İş Bankası'ndan kart güvenliği nedeniyle işlemin yapılamadığı bilgisi geliyor. İş Bankasını arayıp derdimi anlattığımda Pazarama platformunun kendileri ile bir alakalarının olmadığı ve bu konuda yardım edemeyeceklerini iddia ettiler ancak platform girişinde Maximum mobil uygulamasında hai Pazarama ile ortak çalışıldığı görülmektedir. Şu an resmen 9000 TL parama el koymuş durumdalar hiçbir şekilde de bana yardımcı olunmuyor konu hakkında bilgi dahi verilmiyor. Şikayet konusunu CİMER'e de ilettim. Gerekirse bu konu için savcılığa suç duyurusunda bile bulunmayı düşünüyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
17 gündür sizi arıyorum sanki yeni öğrenmiş gibi cevap yazmayın bana. 9000 TL paramı almadığım sürece ne gerekirse onu yapacağımdan emin olabilirsiniz.
17 gündür gönderilemeyen param ne hikmetse buraya şikayet yazılır yazılmaz bugün hesabıma geldi. Teşekkürler şikayet var platformu
