Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derman sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Hesabımın Güvenliği İhlal Edildi, Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

profile
Derman
05 Kasım 2025 20:40
604

4 Kasım 2025 tarihinde Reeder s13 model cep telefonumdan Pazarama mobil uygulamasına giriş bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettim. Hemen müdahale ederek tüm siparişleri iptal ettim ve hem Pazarama hem de İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Pazarama, beni İş Bankası’na yönlendirdi ve kartlarımı kapattırmamı sağladı. Sonrasında tekrar Pazarama ile iletişime geçtim. Tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım, bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı.

Ancak, hesabımı silmek istediğimde “Bir hafta içinde dönüş yapacağız” şeklinde bir yanıt aldım ve hemen silmek mümkün olmadı. Yaşadığım bu güvenlik açığı ve süreçteki ilgisizlik nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bundan sonra Pazarama ve İş Bankası ile hiçbir şekilde muhatap olmak istemiyorum; hesabımın ve tüm bilgilerimin derhal silinmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 08:06 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama 1 Kere Aldığım Ürünün Ücretini 2. Kez Kartımdan Çekti

profile
Mehmet
29 Mayıs 2024 17:55
1.926
Pazarama 1 Kere Aldığım Ürünün Ücretini 2. Kez Kartımdan Çekti
Pazarama 1 Kere Aldığım Ürünün Ücretini 2. Kez Kartımdan Çekti
Pazarama 1 Kere Aldığım Ürünün Ücretini 2. Kez Kartımdan Çekti

İzinsiz Alışveriş Kabusu: Pazarama Ve Media Markt'ın İlgisizliği

profile
09 Aralık 2024 21:41
1.342

Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemler Ve Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 20:26
1.709
kredi-kartimdan-onayim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemler-ve-magduriyet-1.jpg
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız İşlemle Kredi Kartımdan İzinsiz Alışveriş Yapılmasına Anlam Veremiyorum

profile
Özlem
06 Ekim 2025 02:31
1.804
"Kredi kartımdan, üye bile olmadığım Pazarama alışveriş sitesi üzerinden şifresiz ve onaysız bir şekilde kullanılmıştır. Bankaya, siteye ve Şikayetvar a yaptığım başvurular üzerine, Şikayetvar markası tarafımı 2 kere aramış. Alışveriş sitesinden yapılan alışverişin iptalini sağlamıştır. Çok teşekkür ediyorum"
onaysiz-islemle-kredi-kartimdan-izinsiz-alisveris-yapilmasina-anlam-veremiyorum-1.jpg

profile
Mehmet
08 Ocak 2025 19:04
741
Benzer Şikayet Yaz