to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2024 tarihinde İş Bankası Pazarama uygulamasından bir ürün aldım. Ürün 1 hafta boyunca kargoya verilmediği için iptal talebinde bulundum ve ücret tarafıma iade edildi. Ancak iade işlemi yapıldığı gün satıcı ürünü zaten kargoya vermiş, ama müthiş Pazarama uygulaması ürün kargoya verildi bilgisi vermediği gibi, iptal için aradığımda da zaten kargoya verilmiş bile demediler. Ürünü de kullanmak istediğim için Pazarama ile iletişime geçip durumu anlatarak iade edilen tutarı tekrar hesabımdan çekmelerini istedim. Müthiş hızlı (! ) müşteri hizmetleri sağ olsun 3 haftada ancak ürünü hesabımdan çekti. (2 Mayıs 2024)
Ancak 24 Mayıs 2024 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ederken aynı tutarda aynı işlemin tekrar hesabımdan çekildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerine talep açtım. Kredi kartımda ciddi bir limiti gereksiz yere mükerrer çekim ile işgal ettikleri için, mükerrer yapılan işlemin iadesini istedim. Telefondan 3 kere aciliyet belirterek talep açtım. (Talep no: 1315006)
Ancak hiçbir dönüş yapılmadı.
08.12.2024 Pazar günü e-posta adresime gelen bildirimlerle, Pazarama alışveriş sitesinden, şahsıma ait hesaptan bilgim ve rızam dışında, kayıtlı kredi kartı bilgilerim kullanılarak art arda yüksek tutarlarda alışverişler yapıldığını gördüm. Hemen İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işle...
İş Bankası kuruluşu olan Pazarama.com'dan 11 Kasım 2024 günü alışveriş yaptım, ürünü kargoya verilmeden 13 Kasım'da siparişimi iptal ettim. Ancak iptal ettikten sonra firma ürünü kargoya verdi. Pazarama'yı aradığımda, 'Ürünü almadan kargoya iade edin' dediler. Ben de kargo firması uygulaması üzerind...
21 Aralık 2023 tarihinde, Pazarama uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim; ancak teknik bir sorun sebebiyle iptal edemedim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. İptal için 'Biz buradan yardımcı olamıyoruz, siz bir de web üzerinden iptal ...
15.08.2024 tarihinde İş Bankası Maximum Mobile ait olan Pazarama üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ödemede hata oluştu fakat ücret 'İş Bankası' kartımdan çekildi. Müşteri Hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bir sonraki gün içerisinde iade yapılacağını yapılmazsa tekrar aramam gerektiğini söy...
02.11.2024 tarihinde Pazarama'dan mavi tost makinesi siparişi verdim. Pazarama puanımı kullanamadığı için sistemsel mı diye tekrar sepete ekledim, bu ...
Yorumlar