to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Hediye Çeki Süresi Erken Bitmiş, Ödenen Ücret İadesi Talebi
Pazarama üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde 150 TL ödeyerek, 250 TL’lik avantaj sağlayan paralı hediye çeki satın aldım. Koşullarda son kullanım tarihi 30 Kasım olarak görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde sistemde tarihin geçmiş olduğu uyarısı çıktı ve çek hiçbir şekilde kullanılmadı.
Bu durumda, herhangi bir ürün alamadan ödediğim 150 TL boşa gitmiş oldu. Konuyla ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en azından ödediğim tutarın iadesini talep etmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Hem ilan edilen son kullanım tarihi hem de kullanılamayan bir hizmet söz konusu olduğu için, ödediğim 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
15 Kasım 2025'te 150 TL karşılığında 250 TL değerinde bir hediye çeki aldım, ancak son kullanım tarihi 30 Kasım olduğu halde sistem geçmiş tarih uyarısı verdi ve çeki kullanamadım. Müşteri hizmetlerinden klasik bir hazır cevap aldım, sorunum çözülmedi ve 150 TL hâlâ iade edilmedi. Ücret iadesi talebim hâlâ beklemede.
