Pazarama-BtB (bilmer Teknoloji) AVM- Sürat Kargo Üçgenine Yakışmadı!

969076517 numaralı Pazarama siparişim btb AVM tarafından 13 gün önce kargolanmış olmasına rağmen elime ulaşmadı. Kargo takip no hatalı. Btb biz kargoladık diyor. Sürat Kargo yetkilisi kargoya verilmiş olsa 2 günde geleceğini ifade ediyor. Pazarama müşteri hizmetlerinin bu durum umurunda değil. 919 TL alışverişim Pazarama-btb AVM-Sürat Kargo üçgeninde iç edilmiş durumda. Para iade talebi oluşturdum. Ne arayan var ne soran. Böyle esnaflık olmaz. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ü*** G**
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama ile bir haftadır iletişim halindeyim. Üzgün olmaları sorunumu çözmüyor maalesef. Daha fazlasını (iade talebimin olumlu sonuçlanması) bekliyorum. Ümit Gül
19 gün sonra param iade edildi. Teşekkürler. Btb AVM yaşanan sorunun primer sorumlusudur. Hem faturada hem de uygulama üzerindeki verdiği kargo takip numaraları farklı ve ikisi de hatalı. Bilmer teknoloji bilişim güven vermedi ve asla alışveriş yapmayacağım şirkettir. Pazarama hızlı aksiyon alamadı. Umarım başka müşterilerine benzer sorunlar yaşatmazlar. Hem geç oldu hem de güç oldu maalesef...


















