to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Adres Değişikliği Ve Kupon İadesi Sorunu
Pazarama üzerinden vermiş olduğum 912415702 numaralı siparişimde yanlış adres seçimi yaptım. Siparişi oluşturur. Oluşturmaz hemen adres değişikliği için canlı destek ile görüştüm adres değişikliği yapamıyoruz siparişi iptal edip yeniden oluşturun dediler.
Siparişim esnasında kullanmış olduğum 125 TL'lik bir kupon vardı onun durumunu sorunca onu da iade edemeyeceklerini söylediler. Diğer tüm alışveriş platformlarında yapılan adres değişikliğinin yapılmasını ya da yeniden sipariş oluşturabilmem için kuponumun iadesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama tarafından memnuniyet kuponu tanımlandığına dair mail aldım böylece sorun çözülmüş oldu. Keşke canlı destek üzerinden ilk görüştüğüm temsilcinin tavrı yapıcı olsaydı da konu bu kadar uzamasaydı. Teşekkürler...
