to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama 20 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Kargoya Verilmedi
Pazarama üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde 259378188 numaralı portmanto siparişini verdim, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu sürekli aynı görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Satıcıyla görüştüğümde kargo ile ilgili sıkıntı yaşadığını belirtti, ancak bu sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşmadı. Pazarama tarafında ise muhatap bulamıyorum, destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Portmantonun bir an önce kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve sürecin şeffaf biçimde yönetilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
