Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Hiç Geri Dönüş Almadım

profile
09 Şubat 12:41
419

02.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir hareket görünmüyor.

Bu süreçte üç kez online olarak, bir kez de telefonla hem Pazarama hem de satıcı ile görüştüm. Her seferinde “ilgileniyoruz, geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen yaklaşık 5 gündür hiçbir somut gelişme olmadı ve süreç tamamen tıkandı. Yaşadığım bu ilgisizlik ve gecikme nedeniyle Pazarama’dan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.

788202591 numaralı siparişimde yer alan ürünün ivedilikle kargoya verilmesini ve sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesini, ayrıca bu süreçte sorumluluğunu yerine getirmeyen satıcı firma hakkında da gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

09 Şubat 13:04 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
09 Şubat 17:26

Şikayet talep hattınızda gerek arayarak gerek ise online üzerinden müşteri temsilcileriniz ile 4-5 kez görüşmeme rağmen hala bir çözüm bulunamamıştır. Pazarama üzerinde alis veriş yaptığım için çok pişmanım ve çevremdekileri de yapmamaları konusunda uyarıyorum.

Ahmet
Ahmet
10 Şubat 06:29

Tam olarak 8. Gün ama hiçbir gelişme yok. Hala satıcı ürünümü kargolamadı ve hala yetkililer ilgilndiklerini söylemelerine rağmen hiçbir gelişme yok. Ben Pazarama dan alışveriş yaptığım için çok pismaim, umarım sizler pişman olmzsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünlerin İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
27 Ocak 20:44
471

Siparişlerim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
17 Ekim 2025 14:40
402
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
27 Kasım 2025 11:19
1.099

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz