to read complaints and reviews, or file yours.Para Puanı İadesi Yapılmadığı İçin Pazarama’da Yaşadığım Mağduriyet
Pazarama üzerinden aldığım bir çift ayakkabıyı yanlış renk gönderildiği için iade ettim. Ürünün bedeli hesabıma iade edildi ancak ödemenin bir kısmını kullandığım 501 TL tutarındaki para puanımı iade etmediler.
Konu ile ilgili Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtıklarını, dönüş yapılacağını söylediler fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sürekli bekletildiğim için ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
İade sürecinde kullanılan 501 TL para puanımın derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Herhangi bir ilgilenme ve mağduriyet çözülmedi umurlarında bile değil. Her gün sürekli arıyorum değişen yok
Herhangi bir dönüş olmadı ve hala paramı alamadım her gün arıyorum bankaya bildirdiğini söylüyorlar ıd numarasını istiyorum veren yok sizle alışveriş yaptığın günü Allah çıkarsın işimi yanlış yapan arkadaşınızdan.
Sürekli aynı cevap bir şey yapan yok dönüş yapan yok
