to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Puanların Ve Ödemelerin Hesaba Geçmemesi
Pazarama üzerinden iki adet alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişlerden birinin tamamını Pazarama puanları ve kredi kartından kazandığım puanlarla gerçekleştirdim. Aldığım ürün dar geldiği için iade ettim. Üç iş günü içerisinde harcadığım paranın hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak dört gün geçti ve henüz bir ödeme yapılmadı. Diğer alışverişimde ise harcamanın bir kısmını kredi kartı, bir kısmını ise para puanlarla ödedim. Kredi kartından yaptığım harcama hesabıma iade edildi, fakat puanlar her zamanki gibi yine kayboldu. İade süreçlerinde puanların ve ödemelerin zamanında hesaba geçmemesinden dolayı memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Söylediğiniz adımların hepsini birer birer gerçekleştirdim ama tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Sağlanacağını da sanmıyorum
Bu alışverişten yaptığım 160.39 TL olan kart puanım da hala yatmadı
