to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Yapılan Siparişin 15 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pazarama üzerinden 01.12.2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 687146018 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişin akıbetiyle ilgili herhangi bir net bilgi alamadım.
Bu süre içinde Pazarama müşteri hizmetlerini telefonla 5 kez arayarak durumumu anlattım, şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünümü teslim alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Siparişini verdiğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
