to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen 31.548 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum
8 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden toplam 31.548,00 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Ürünü hiç teslim almadan kargo aşamasındayken iade ettim ve ürün satıcıya ulaştı, buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Sipariş numaram 712776530’dur. Ücret iadesi gerçekleşmeyince Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ardından Pazarama dijital asistan üzerinden de defalarca denememe rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Ödenen 31.548,00 TL’nin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
