to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden İş Bankası Maxi Miles Black kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. 1400,28 TL MaxiPuan ve 3817,80 TL kredi kartı çekimiyle ödeme işlemini başarıyla tamamladım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi.
Banka ile iletişime geçtiğimde işlemin iptal edilemeyeceğini öğrendim. Pazarama destek hattına ulaşmak ise mümkün olmadı; mesai saati dışında olduklarını belirttiler. Ayrıca sitede bulunan Canlı Destek butonu da işlevsiz, gerçek bir destek alamadım. Yıllardır farklı e-ticaret sitelerinden alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Ek olarak İş Bankası'nın tüm uygulamalarından TV reklamlarına kadar her yerde Pazarama'yı destekleyip müşterileri böylesine mağdur etmesi de kabul edilebilir değil.
Ödemenin iadesini ya da siparişimin oluşturulmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
25 Mart 2024 tarihinde İş Bankası Pazarama uygulamasından bir ürün aldım. Ürün 1 hafta boyunca kargoya verilmediği için iptal talebinde bulundum ve ücret tarafıma iade edildi. Ancak iade işlemi yapıldığı gün satıcı ürünü zaten kargoya vermiş, ama müthiş Pazarama uygulaması ürün kargoya verildi bilgi...
31.10.2023 tarihinde, İş Bankası'na ait Maximum Mobil uygulaması içerisinde yer alan ve yine İş Bankası'na ait olan Pazarama platformu üzerinden İş Bankası kredi kartımla sipariş vermeye çalışırken uygulama ödeme ekranında hata verdi ve siparişim oluşmadı. Kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde...
İş Bankası kuruluşu olan Pazarama.com'dan 11 Kasım 2024 günü alışveriş yaptım, ürünü kargoya verilmeden 13 Kasım'da siparişimi iptal ettim. Ancak iptal ettikten sonra firma ürünü kargoya verdi. Pazarama'yı aradığımda, 'Ürünü almadan kargoya iade edin' dediler. Ben de kargo firması uygulaması üzerind...
İş Bankası
Yorumlar