Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34097651

Pazarama'da Kredi Kartı İle Sipariş Tamamlanamıyor, Destek Alınamıyor

profile
Cüneyt
Pazarama
31 Ekim 2025 10:44
415

29/10/2025 tarihinden itibaren Pazarama web sitesi üzerinden oto aksesuarı siparişi vermeye çalışıyorum. İş Bankası kredi kartımı kullanarak toplamda 600 TL’lik alışveriş yapmak istedim; kartımdaki puanlar düşüldükten sonra ödemem gereken tutar yaklaşık 62 TL’ydi. Ancak her denememde “işleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişim tamamlanmıyor.

Aynı kartla daha önce sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyordum. Sorunun kartımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için bankamı aradım, ancak herhangi bir red işlemi olmadığı ve sorunun bankadan kaynaklanmadığı belirtildi. Ardından Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimi oluşturabilmek ve yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Müşteri bilgilerim: k*********@hotmail.com.

pazaramada-kredi-karti-ile-siparis-tamamlanamiyor-destek-alinamiyor-1.jpg
İş Bankası
Pazarama Logo
Pazarama
31 Ekim 2025 10:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Ödemem Alındı Siparişim Oluşturulmadı Destek Alamıyorum

profile
Ali
Pazarama
30 Ağustos 2025 01:21
1.198

30.08.2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden İş Bankası Maxi Miles Black kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. 1400,28 TL MaxiPuan ve 3817,80 TL kredi kartı çekimiyle ödeme işlemini başarıyla tamamladım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numara...

pazarama-odemem-alindi-siparisim-olusturulmadi-destek-alamiyorum-2.jpg
pazarama-odemem-alindi-siparisim-olusturulmadi-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Puanlarımı Kullanamıyorum, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Osman
Pazarama
13 Ağustos 2025 12:17
570

Pazarama hesabımda bulunan 1.620 TL değerindeki puanlarımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Otomotiv kategorisinde alışveriş yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve puanlarımı kullanamamıştım. Bu süreçte defalarca...

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Sitesi Hatalı Olarak Çektiği Parayı İade Etmiyor

profile
Tolga
Pazarama
28 Kasım 2023 20:35
1.166

23.11.2023 tarihinde Pazarama firmasından yaptığım alışveriş esnasında site donarak hata verdi ve kartımdan 132,68 TL tutar çekildi. Ancak alışveriş işlemi tamamlanmadı ve sipariş oluşturulmadı. Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana böyle bir ödemenin kendilerine ulaşmadığını söy...

1 Destek
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekilen Ücret Ve Kart Puanlarım İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Elif
Pazarama
22 Ağustos 2025 23:20
1.237
"Geçte olsa iade tamamlandı. Teşekkürler."

Öne Çıkan Konular

Pazarama alışveriş yapanlar Pazarama hatası Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama puan Pazarama sipariş Pazarama sitesi Pazarama web Pazarama yapamıyorum Pazarama çalışan
Benzer Şikayet Yaz