to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Kredi Kartı İle Sipariş Tamamlanamıyor, Destek Alınamıyor
29/10/2025 tarihinden itibaren Pazarama web sitesi üzerinden oto aksesuarı siparişi vermeye çalışıyorum. İş Bankası kredi kartımı kullanarak toplamda 600 TL’lik alışveriş yapmak istedim; kartımdaki puanlar düşüldükten sonra ödemem gereken tutar yaklaşık 62 TL’ydi. Ancak her denememde “işleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişim tamamlanmıyor.
Aynı kartla daha önce sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyordum. Sorunun kartımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için bankamı aradım, ancak herhangi bir red işlemi olmadığı ve sorunun bankadan kaynaklanmadığı belirtildi. Ardından Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimi oluşturabilmek ve yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Müşteri bilgilerim: k*********@hotmail.com.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
