to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Siparişim Oluşmadı: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum
22.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden çanta satın almak için işlem yaptım. İşlem sırasında siparişim tamamlanmadı, ancak buna rağmen hesabımdan ödeme çekildi ve “Siparişlerim” menüsünde herhangi bir ürün ya da aktif bir sipariş görünmüyor.
Ödeme işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen sipariş oluşmadığı için hem ürünümü alamadım hem de tutar hesabımdan çekildiğiyle kaldı. Sipariş tamamlanmadı ancak ödeme yapıldı şeklinde görünen bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödenen tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. İlk defa Pazarama üzerinden alışveriş yapmak istedim, ancak bu olumsuz deneyim nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşıyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
