to read complaints and reviews, or file yours.Logitech Pointer'ın Orijinal Olmadığı Ve İade Talebi
Pazarama üzerinden Stormax satıcısından geçtiğimiz hafta, 14 Şubat tarihinde bir adet Logitech r500 pointer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, batarya bölümünün içinde seri numarası bulunmadığını fark ettim. Ayrıca ürün hiçbir şekilde Bluetooth ile görünmüyor ve Logi yazılımı üzerinden de eşleşme sağlamıyor.
Hem seri numarasının olmaması hem de Bluetooth ve yazılım ile çalışmaması nedeniyle ürünün orijinal olmadığını, taklit bir ürün olabileceğini düşünüyorum. Pazarama üzerinden yaptığım yorumun da silinmiş olduğunu görünce, ürün açılmış olduğu için iade de almayacaklarını düşünerek henüz iade veya değişim talebinde bulunmadım.
Ürünün orijinalliğinin incelenmesini, sahte veya ayıplı ürün satışı söz konusuysa ürünün iade alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Stormax satıcısının da bu konuda denetlenmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama ekibiyle iletişime geçmediği halde, ürünün yarısı kadar bir kupon tanımladığınız için teşekkür ederim. İlginiz için minnettarım.
