to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Simfer marka ankastre set satın aldım. 8 Kasım’da sipariş verdiğim ürün 10–12 Kasım tarihleri arasında tarafıma teslim edildi. Kurulum için Simfer yetkili servisi 8 Aralık’ta eve geldi, yaptığı kontrolde davlumbazın kırık olduğunu, fırının ise çalışmadığını tespit etti ve ürünün kusurlu olduğunu belirten bir rapor hazırlayıp fotoğraflama yaptı.
Bu rapora dayanarak yine 8 Aralık’ta Pazarama ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak Pazarama, ürünü kargoya verebilmem için gerekli olan iade kodunu oluşturamadığını, durumu satıcı Simfer’e ilettiklerini ve onlardan gelecek dönüşü beklediklerini söyleyerek süreci uzatıyor. Oysa ürünü kusurlu olarak raporlayan ve onaylayan da Simfer’in kendi yetkili servisi.
Şu an evimde ne ocak ne de fırın kullanabiliyorum, temel bir ihtiyaç olan beslenme konusunda ciddi aksaklık yaşıyorum ve bu mağduriyetin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Sipariş numaram 660674150’dir. Kusurlu olduğu yetkili servis raporuyla sabit olan bu ürün için acilen iade kodumun oluşturulmasını, ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
17.08.2025'de Pazarama üzerinden Arçelik ankastre ocak siparişi verdim. Beyaz renk olarak seçtiğim ürünün yerine gri duman rengi bir ürün gönderildi. Ayrıca sitelerine üye olmama ve şifremi doğru girmeme rağmen defalarca giriş yapamadım, teknik altyapıları oldukça sorunlu. Sipariş numaram: 495216124...
Pazarama sitesinden satın aldığım Simfer marka fırın elime hasarlı olarak ulaştı. Ürün hasarlı olduğu için ürünü iade olarak geri gönderdim. Fakat satıcı iade ürünü teslim almasına rağmen iademi onaylamayıp beni bekletiyor. Hasarlı ürün satarak tüketici mağdur etmeleri yetmezmiş gibi bir de ürünü te...
19 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden 1 adet yemek takımı, 1 adet kahvaltı seti ve 1 adet tencere takımı satın aldım. Yemek takımını kargoya verilmeden...
6 Ekim 2023 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden satın almış olduğum Cookplus midimix Blender seti, 2025 yılı Nisan ayı başında arızalanmıştı. Ürünün garanti kapsamında bulunması sebebiyle faturası ile birlikte İzmir Bornova'da yetkili Servisine götürüp tamirini ya da değişimini talep ettim. Servis, ...
Pazarama Firması üzerinden 21 Ocak 2024 tarihin Erdilhome dükkanından Simfer fırın siparişi verdim. Ürün 8 gün sonra adresime ulaştı. Ürün kutusu sağlamdı. Kutuyu açtığımızda ürünün özürlü olduğunu gördüm ve firmalarla iletişime geçtim. Satıcı firma ürünü müşterinin PTT kargoya götürmesi gerektiğini...
Simfer
Yorumlar