to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden 1 adet yemek takımı, 1 adet kahvaltı seti ve 1 adet tencere takımı satın aldım. Yemek takımını kargoya verilmeden iptal ettim ve bu ürünün tutarı kartıma iade edildi. Kahvaltı seti ve tencere seti ise kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal edemedim, bu nedenle kargodan teslim almayarak satıcıya iade edilmesini sağladım.
Kargo tarafından ürünler satıcıya iade edilmesine rağmen, bu iki ürünün bedeli kartıma yansıtılmadı. 27 Ekim tarihinden beri bu iade tutarını bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadelerin yapıldığını söylüyorlar ancak banka kartıma herhangi bir para girişi olmadı. Pazarama hesabımdaki ilgili sipariş numaram 851588317’dir.
Kargodan teslim almadığım ve iade edilen kahvaltı seti ile tencere setinin bedelinin, hiçbir ek işlem talep edilmeden, gecikmeksizin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Kasım’da Pazarama internet sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan bir ürünü toplam 77.220 TL tutarında satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal talebinde bulunmama rağmen iptal edilmedi ve ürün kargoya verildi. Bunun üzerine ürünü hiç teslim almadan, kargo aşamasındayken i...
10.11 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen kargo yine de tarafıma geldi, ben de ürünü hiç teslim almadan anında iade ettim. Ürün 15’inde satıcıya ulaştı ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yap...
Pazarama'dan Keramika satıcısından yemek takımı sipariş ettim. Sipariş 2 Haziran'da elime geçti. Yanlış ürün gönderilmiş. Aynı gün iade başvurusunda bulundum ve koliyle gelen ağır bir ürün olduğu için kargo şubesine götürmemin mümkün olmadığını söyleyerek evden alınmasını istedim. Aynı zamanda acil ...
Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...
Pazarama üzerinden 12 Kasım’da bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün iki gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak beş gün geçm...
Yorumlar