to read complaints and reviews, or file yours.Kupon İadesi İçin Gecikme Ve Tedarik Edilemeyen Ürün Sorunu
Pazarama üzerinden 22 Aralık tarihinde online alışveriş için 2 adet ürün siparişi verdim ve bu siparişte 1.500 TL tutarında kupon kullandım. 401509059 numaralı bu siparişimde ürünlerden biri teslim edilirken, diğer ürünün 5 Ocak tarihinde tedarik edilemediği bilgisi paylaşıldı; ancak bu siparişte kullandığım kupon kodu tarafıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili işlemim için bir talep oluşturuldu ve geri dönüş yapıldı, ancak kuponla ilgili net bir bilgi verilmedi ve kuponum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gündür bu durum çözüme kavuşmadı.
Tedarik edilemeyen ürün nedeniyle, ilgili siparişimde kullanılan 1.500 TL’lik kupon kodumun en kısa sürede yeniden hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Aranma ya da herhangi bir ilerleme yapılmadı
