to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ekran Koruyucu İadesi Ve Para İadesi İçin Sürat Kargo Ve Pazarama'dan Acil Çözüm
Pazarama'dan 944845562 numaralı siparişimle bir tablet ekran koruyucu satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı, bunun üzerine 19.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya ulaşmadı bilgisi görünüyor.
Sürat Kargo'ya telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, otomatik menüler arasında dolaştırıp sonrasında hat kesiliyor, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Pazaramaya da durumu bildirdim, yaklaşık 10 gündür sadece “İlgileniyoruz” denilip oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Ne ürünüm var ne param iade edildi, süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Bu yaşanan aksaklığın bir an önce giderilmesini, kırık gelen ekran koruyucunun bedelinin iadesini ya da sorunsuz, sağlam bir ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Hem Pazarama'dan hem de Sürat Kargo'dan sürecin netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla,
Ne Pazar ama! Hala ortada bir çözüm yok e posta atıyorsunuz soru sorup bu e-postaya yanıtla diyorsunuz. Dediğinizi yapıyoruz e postaya yanıt geliyor bu e posta yanıtlanamaz.
