Kazandığım MaxiPuan'ı Alışveriş Sitelerinde Kullanamıyorum
İş Bankası Maximum Genç Bankamatik kartımda, kampanya kapsamında kazandığım 100 TL’lik MaxiPuan ve önceden biriken 62 kuruş olmak üzere toplam 100,62 TL MaxiPuan'ım bulunuyor. İş Bankası mobil uygulamasında puanlarımın tamamı görünmesine rağmen, turna.com ve Pazarama sitelerinde sadece 62 kuruşluk kısmı görünüyor ve 100 TL’lik maxipuanı kullanamıyorum.
Kartımı ve uygulamayı güncelleyip tekrar giriş yapmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. MaxiPuan'ın geçerlilik süresi devam etmekte ve uygulamada herhangi bir kısıtlama bilgisi yer almıyor. Şu ana kadar herhangi bir hata mesajı da almadım.
Kampanya kapsamında kazandığım 100 TL’lik MaxiPuan'ın tüm alışveriş sitelerinde ve özellikle turna.com ile Pazarama’da kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çabuk ilgilenildi müşteri temsilcisi çok iyiydi



















