Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan Çekilen 100 TL Puanları Pazarama Hesabına Yüklenmedi

profile
21 Nisan 18:58
236

21 Nisan saat 18:04 civarında Pazarama üzerinden TEB Bonus kredi kartımla (sonu 5286 ile biten kart) hesabıma 100 TL tutarında puan yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem hata verdi, kartımdan 100 TL çekilmesine rağmen Pazarama hesabıma puanlar hiç geçmedi.

Bu puanı Pazarama’nın Plus puan kampanyasından faydalanmak için yüklemiştim ancak işlem başarısız olduğu halde kartımdan ödeme alınmış durumda görünüyor. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece beklemem gerektiği söylendi fakat hâlâ puanlar hesabıma tanımlanmadı.

Puan yükleme işleminde kesilen 100 TL karşılığı puanların eksiksiz şekilde Pazarama hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

22 Nisan 08:36 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Kampanya Puanının 150 Puan Eksik Yüklenmesi

profile
Serkan
31 Mart 11:10
205

Yüklediğim Para İçin Bonus Puanım Hesaba Yansımadı

profile
05 Ocak 13:44
328

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz