Kargo Gecikmesi Ve Satıcı Umursamazlığı Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
19.02.2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden Fantom marka bir süpürge siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir hareket görünmüyor.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerine ve satıcı Buluttabul firmasına ulaştım. Buluttabul ile yaptığım görüşmede ise “iptal edilir, bekleyin, ben bilemem” gibi umursamaz bir tavırla karşılaştım ve sadece satıcı firmaya bilgi verildiği söylendi, bunun dışında somut bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 370810060’tır.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da vakit kaybetmeden iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
















