Siparişim 19 Gün Boyunca Kargoya Verildi Kalıyor Ve Takip Bilgisi Boş
3 Şubat’ta Pazarama üzerinden budama makası ve budama testeresi siparişi verdim. 4 Şubat’ta siparişimin kargoya verildiğine dair uyarı geldi ancak kargo takip numarasını kontrol ettiğimde takip kodu boş görünüyor ve herhangi bir bilgiye ulaşılamıyor.
O günden bu yana, yani yaklaşık 19 gündür sistemde sipariş durumum hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Ne ortada teslim edilen bir ürün var ne de sipariş iptal ediliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı, net bir çözüm sunulmadı.
5526***28 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,















