to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Hesabımda Görünmüyor
10.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden elektronik fare kovucu ürünü için 926173036 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat içinde bu alışverişten vazgeçerek siparişi iptal ettim. Buna rağmen 238,90 TL tutarındaki ücretim banka kartıma 3 gündür iade edilmedi ve bu nedenle mağdur edildim.
Ödeme banka kartı ile yapılmasına ve sipariş çok kısa sürede iptal edilmesine rağmen iademin hâlâ hesabıma yansımamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu kimseyle netleştiremedim.
Ücret iademin bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
