to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Çocuk Scooter Siparişinin Gönderilmesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Merhaba Pazarama'dan 26 Nisan da 749.00 TL değerinde çocuk Scooter sipariş verdiğim. Sonra hemen iptal ettim. İptal edildi yazdı. Neyse 2 gün sonra mesaj geldi kargonuz yola çıktı teslim edilecek falan. Dedim ben iptal ettim ama hayır olmamış iptal isterseniz kabul etmeyin direk gönderin denildi. Kargo geldi almadım. Direk iade. Müşteri temsilcisine kayıt açtırdım en kısa sürede çözüm sağlanacak denildi. Bugün e hala ücret iadem yapılmadı. Az önce yine yazdım yine talep oluşturmuşlar en kısa sürede işlem yapacaklarmış. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve almadım kargonun ücretini hesabına yatırılmasını talep ediyorum.
Az önce Pazarama tarafından arandım. Ücret iadenizi şu an gerçekleştiriyorum dedi. Umarım gelir🙏🏻
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çok teşekkürler ederim iyi ki varsınız 🤲🏻🌹
