İndirimli Fiyattan Aldığım Ürün İptal Edildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Vedat

Pazarama

14 Kasım 20:28

388

11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından Philips 5547/90 kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 931348473. Ürünü indirimli fiyat olan 19.992 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Siparişim onaylandı ve hazırlanma sürecindeyken, 13.11.2025 tarihinde “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Tarafıma yalnızca otomatik bir bilgilendirme mesajı ile iade sürecinin başlatıldığı bildirildi.

Bu süreçte indirimli fiyat avantajını da kaybetmiş oldum. Şu anda aynı ürünün fiyatı 22.000-23.000 TL seviyelerinde. Benzer bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün tarafıma sipariş verdiğim indirimli fiyattan temin edilmesini ya da aradaki fiyat farkı kadar bir kupon veya telafi sağlanmasını istiyorum.

Şikayetimin Ordu ilinde gerçekleştiğini ve siparişin Media Markt mağazası tarafından karşılanacağını da belirtmek isterim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Media Markt

Pazarama

15 Kasım 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Vedat

15 Kasım 19:05

Ne önerisinden bahsediyorsunuz çözüm üretmeyip sadece süreci manipüle ediyorsunuz kesinlikle tavsiye etmiyorum sizinle yapılacak ticareti beni boş yere mağdur ettiniz

Vedat

16 Kasım 00:47

indirimli-fiyattan-aldigim-urun-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Tedarik edemediğinizi söyleyip iptal ettiğiniz ürün ne hikmetse yine aynı satıcı tarafından tekrar satışa sunulmuş fiyatta 25000 TL olarak bu ticaret etiğine uyar mı konuyla alakalı çözümünüz nedir

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gösterilen Televizyonun Siparişi İptal Edildi, Kampanya Fırsatım Kaçtı

Ulaş

14 Kasım 00:44

248

11 Kasım 2025 tarihinde, Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından LG 65QNED86A6A 65" model televizyonu 51.000 TL’ye, kasım indirimleri kampanyası kapsamında satın aldım. Satın alma sırasında ürün stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak 2 gün sonra, 13 Kasım 2025’te siparişim “tedarik edilemediği”...

stokta-var-gosterilen-televizyonun-siparisi-iptal-edildi-kampanya-firsatim-kacti-1.jpg

Sipariş Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Ürün Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Oluştu

Muhammed

28 Temmuz 17:13

398

Pazarama platformu üzerinden 23.07.2025 tarihinde, 5.486,25 TL bedel ile bir ürün siparişi verdim. Siparişi tamamladım, ödeme alındı ve sistem üzerinden onaylandı. Ancak ürünün satıcısı, siparişimden kısa bir süre sonra aynı ürünü 14.725 TL olarak yeniden listelemiş, günler sonra da “tedarik edilemi...

Sipariş Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Ürün Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Oluştu

Mevcut Ürünü Kampanyalı Fiyattan Alamadım, Siparişim Haksız Yere İptal Edildi

Melih

01 Eylül 22:51

779

31.08.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden Honor Pad 9 model elektronik ürünü sipariş verdim (Sipariş No: 792308443). Ürün, tedarikçide mevcut olmasına rağmen, 01.09.2025 tarihinde Pazarama.com tarafından “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa satıcıya sorduğumda, iptal işle...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü