Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34379139
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Halil
Pazarama
28 Kasım 2025 12:32
251

Pazarama sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Logitech m330 kablosuz mouse ürününü 462835150 sipariş numarası ile 13 Kasım tarihinde satın aldım. Ürün için 449,35 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün iadesi 24 Kasım tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı.

Bu süreçte üç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Müşteri temsilcisi satıcıya yönlendiriyor, satıcı ise tekrar müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Her defasında sadece beklemem söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim 449,35 TL tutarındaki ücret iademin kredi kartı hesabıma bir an önce yansıtılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Logitech Media Markt
Pazarama Logo
Pazarama
28 Kasım 2025 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Halil
Halil
30 Kasım 2025 01:47

Ne dönüş yapıldı ne ücret geri yatırıldı nasıl bir kurumsal firmadır bu ilk alışverişimde hüsrana uğradım diğer online alışveriş sitelerinde hiç bu kadar rezillik çekmedim ben. Yüz kere müşteri temsilcisini aramak zorunda değilim ücretimin geri yatırılmasını talep ediyorum hazır mesaj gönderip ardını aramıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geri Dönüş Olmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Daniel
Pazarama
04 Nisan 2025 21:51
1.073

Pazarama üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 23 Mart 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aynı gün üründen vazgeçip iptalini istedim. Pazarama müşteri hizmetleri iptalin sağlanacağını söyledi. Ama sistemleri sürekli iptal ettiğim ürünü sipariş alındı olarak gösteriyordu. Media Markt'ı aradım onla...

3 Destek
1 Yorum
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne İade Edildi Ne Gönderildi: Mağdur Ediliyorum!

profile
Emrullah
Pazarama
19 Kasım 2025 13:16
274

08.11.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Media Markt satıcısından iPad Air m3 modelini 27.499 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 5433***34. Ancak o günden bu yana ne siparişim iptal edilip param iade ediliyor, ne de ürün gönderiliyor. Media Markt ile iletişime geçtiğimde ürünü tedarik...

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Uzun Süre Belirsizlik Ve Ücret İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Selin
Pazarama
21 Kasım 2025 12:56
533

31 Ekim’de Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından bir adet epilasyon aleti satın aldım, ürün için 1000 TL ödedim. Ürün 3 Kasım’da elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda malzeme kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüğüm için 4 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. 6 Kasım’da iadem...

iade-surecinde-uzun-sure-belirsizlik-ve-ucret-iadesinin-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-4.jpg
iade-surecinde-uzun-sure-belirsizlik-ve-ucret-iadesinin-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
2 Destek
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Kartıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Şükran
Pazarama
20 Kasım 2025 22:25
601

Pazarama'dan üzerinden 11.11.2025 tarihinde Media Markt satıcısından iPhone 16e model bir telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istediğimde, ürünün kargo sürecinde olduğu ve bu yüzden iptal edilemeyeceği, istersem ürün geldiğinde iade edebileceğim söylendi. Be...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Pazarama müşteri temsilcisi Pazarama satıcı Pazarama sitesi Pazarama yapamıyorum Pazarama ürün iadesi Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz