to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Hediye Çeki Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Pazarama üzerinden Nalburbilal satıcısından matkap mandren ucu aldım. Daha önce yaşadığım fatura gönderilmeme sorunu nedeniyle tarafıma hediye çeki tanımlanmıştı ve bu çeki kullanarak ürünü satın aldım. Ancak ürün ölçüsü doğru olmasına rağmen, benim matkaba uymadığı için ürünü iade ettim.
İade işleminden sonra hediye çekimin tekrar tanımlanmasını talep ettim fakat Pazarama müşteri hizmetleri, satıcının doğru ürünü gönderdiğini belirterek çekin tekrar tanımlanamayacağını söyledi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hediye çekimin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 987680346
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Mağduriyetime duyarsız kalmayan Pazarama ekibine teşekkür ederim
