Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34783609

İade Onaylandı, 558,85 TL Kredi Kartına Yansımıyor

profile
Tayfun
Pazarama
06 Ocak 17:44
244

1 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden temizlik malzemesi satın aldım. Bu alışverişe ait 741513804 numaralı siparişim için ürün iadesi 5 Aralık 2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, 558,85 TL tutarındaki bedel yaklaşık 31 gündür kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı ve ekstreme herhangi bir iade düşmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili hem banka hem de satıcı tarafıyla defalarca görüştüm. Banka satıcıya, satıcı ise bankaya yönlendiriyor ve bu kısır döngü içinde hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor. Satıcı tarafı Pazarama olduğu için sorumluluğun kimde olduğu konusunda da açık bir bilgilendirme alamadım.

Uzun süredir bekliyor olmama rağmen paramın hâlâ karta iade edilmemesi ciddi mağduriyet yaratmaktadır. İade sürecimin acilen incelenerek 558,85 TL tutarın kredi kartıma derhal yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açık, net ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Pazarama Logo
Pazarama
06 Ocak 18:17 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 10 Gündür Hesabıma Yatmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Harun
Pazarama
20 Aralık 2025 17:05
183

Pazarama üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. Ürünlerden biri 11 Aralık’ta, diğeri 12 Aralık’ta iade edildi. Toplamda 2.878 TL tutarındaki bu iade işlemleri sistemde “İade tamamlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçti ve ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak...

1766386708133.img-1084.jpg
1766386708069.img-1085.jpg
1 Destek

Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Sonrası Mağduriyet

profile
Cesim
Pazarama
08 Eylül 2025 19:59
406

21 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden ebebek mağazasından Baby Me Bebek Temizleme ürünü için toplam 64 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 413929508 ve toplamda yaklaşık 35.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak iptal/iade işlemini başlatmama ve ürünün 28 Ağustos 2025 tarihinde satıcıya...

1 Destek
1 Yorum
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

56999 TL İadem Haftalardır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Onur
Pazarama
12 Aralık 2025 03:42
231

Pazarama.com üzerinden verdiğim 648256500 numaralı siparişimde, ürünü hiç teslim almadan Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. 04.12.2025 tarihinden beri 56.999 TL tutarındaki iademin hesabıma yansımasını bekliyorum. İade kargom Yurtiçi Kargo 191185650397 takip numarası ile gönderildi. Buna rağmen üzer...

Bilgim Dışında Yapılan Alışverişte Çelişkili Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
Selahattin
Pazarama
18 Aralık 2025 11:16
320

30.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında, Pazarama üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.323,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Durumu fark eder etmez, 01.12.2025 tarihinde saat 10:01’de Pazarama destek birimine mail yoluyla bilgi verdim. 04.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş ...

bilgim-disinda-yapilan-alisveriste-celiskili-bilgilendirme-ve-iade-sorunu-3.jpg
bilgim-disinda-yapilan-alisveriste-celiskili-bilgilendirme-ve-iade-sorunu-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-alisveriste-celiskili-bilgilendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Pazarama alışveriş Pazarama iade süreci Pazarama kimin Pazarama satıcı Pazarama ürün iadesi Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz