to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Mobass marka bir anfi satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemsel ve iletişimle ilgili sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Satıcı kod vermeyi kabul ediyor fakat Pazarama bu kodu bana iletmiyor ve sürekli yeni bir talep açılıyor, süreç bir türlü tamamlanmıyor.
Satıcıyla mesajlar üzerinden görüştüğümüzde, numara yazdığını fakat bana düşmediğini belirtiyor. Ben ise bu süreçte hem ürün hem de ödediğim ücret konusunda tamamen mağdur durumdayım. Pazarama üzerindeki 743040474 numaralı siparişime ait iade sürecimin bir an önce netleştirilmesini, ürünün iade alınıp ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz şekilde değişim işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
Pazarama üzerinden satın aldığım Mavi Jeans ürününü iade etmek için yaklaşık 10 gün önce iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak sistemde iade durumum “iade reddedildi” olarak görünüyor. Satıcı firmayla görüştüğümde ürünün ellerine ulaşmadığını belirtiyorlar. Yani Pazarama s...
10.11 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen kargo yine de tarafıma geldi, ben de ürünü hiç teslim almadan anında iade ettim. Ürün 15’inde satıcıya ulaştı ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yap...
Pazarama uygulamasından sipariş verdim. Satıcıya ürünü kargoya vermesi için zorla gönderttim. Aynı yerden bir saat arayla başka bir sipariş daha verdi...
03.11.2024 tarihinde Pazarama'dan alışveriş yaptım. Gelen ürünü beğenmedim ve iade etme kararı aldım. Uygulama üzerinden İade kodu oluşturmaya çalıştım. Sistem hata verdi. Neyse yarın denerim dedim ve yarın yine denedim olmadı müşteri temsilcisi ile iletişime geçip bir şekilde iade kodu aldım. Ürünü...
Yaklaşık 6 aydır Pazarama üzerinden yaptığım tüm alışverişlerim, ürün ve satıcı fark etmeksizin anında iptal ediliyor. Bankamla ilgili bir sorun olmadığı halde, her alışveriş denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Bankam ile iletişime geçip durumu teyit ettim ve herhangi bir engel olmadığını öğren...
Yorumlar