to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 13.520 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 237388590’dır.
Ürünü hiç teslim almadan, kargo şubesinde 11.12.2025 tarihinde doğrudan iade olacak şekilde geri gönderdim ve ürün 16.12.2025 tarihinde iade için firmaya teslim edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine ve müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen iade sürecim tamamlanmadı, kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması yapılmadı.
Diğer online alışveriş sitelerinde iade süreci çok daha hızlı ilerlerken, ilk defa alışveriş yaptığım Pazarama’da böyle bir sorun yaşamam açıkçası hayal kırıklığı oldu. İlgili siparişe ait iade ve ücret iade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılarak 13.520 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, Nivea satıcısından “Nivea Sun Güneş Koruyucu ve Nemlendirici Vücut Spreyi 200 ml, SPF50 uva uvb Koruması, X2 Adet, Çanta Hediye” ürününü 449,90 TL kampanyalı fiyatla satın aldım. Sipariş numaram 713846280’tir. 17.02.2026 tarihinde ise sipari...
Pazarama uygulamasında takviye edici gıda almak isterken ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşadım ve tamamen müşteri mağduriyetine yol açan bir süreçle karşılaştım. Ürünün sayfada görünen indirimli fiyatı 552 TL idi, ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat bir anda 650 TL’ye çıktı. Bunun sistemsel bir ...
Pazarama alışveriş sitesinden Gallery Crystal isimli satıcıdan Aryıldız Plaid Rose 21 parça kahvaltı takımı satın aldım. Ürün 31 Aralık 2025 tarihinde sipariş edildi ve tarafımıza ulaştığında yaptığımız kontrolde desenlerde kayma ve lekeler olduğunu, ürünün defolu olduğunu gördük. Bunun üzerine hem...
Pazarama.com internet alışveriş sitesinden 7 gün önce sipariş verdiğim ürün, bugün 7. Gün halen sipariş verdiğim ürün kargo dahi edilmedi. Halbuki sitesinde 3-4 gün içinde gönderinin kargoya verileceği bilgisi yer almakta idi. Bu durumdan dolayı beni mağdur ettikleri gibi diğer tüketicilerinde bu du...
Pazarama'dan aldığım 2 bikini ustu ve 1 bikini altı, ürünler elime geçer geçmez iade edilmek istenmiştir. Alırken iade edilmeyeceğine dair hiçbir uyar...
Media Markt 
Yorumlar