Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Derviş sonuçtan memnun
Çözüldü

İade İşlemi Gecikti, 13.520 TL Ücret Geri Ödenmedi

profile
Derviş
24 Aralık 2025 16:56
290

09.12.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 13.520 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 237388590’dır.

Ürünü hiç teslim almadan, kargo şubesinde 11.12.2025 tarihinde doğrudan iade olacak şekilde geri gönderdim ve ürün 16.12.2025 tarihinde iade için firmaya teslim edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine ve müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen iade sürecim tamamlanmadı, kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması yapılmadı.

Diğer online alışveriş sitelerinde iade süreci çok daha hızlı ilerlerken, ilk defa alışveriş yaptığım Pazarama’da böyle bir sorun yaşamam açıkçası hayal kırıklığı oldu. İlgili siparişe ait iade ve ücret iade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılarak 13.520 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 17:16 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Tedarik Edilemiyor İddiası İle İptal Edilen Kampanya

profile
Mehmet
17 Şubat 13:10
207

Pazarama Uygulamasında Fiyat Farkı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mehmed
02 Aralık 2025 14:38
330
pazarama-uygulamasinda-fiyat-farki-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
pazarama-uygulamasinda-fiyat-farki-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Kahvaltı Takımı İçin Değişim Talebi Reddedildi, İade İşlemi Tek Taraflı Oluşturuldu

profile
27 Ocak 09:31
430
Defolu Kahvaltı Takımı İçin Değişim Talebi Reddedildi, İade İşlemi Tek Taraflı Oluşturuldu
Defolu Kahvaltı Takımı İçin Değişim Talebi Reddedildi, İade İşlemi Tek Taraflı Oluşturuldu
Defolu Kahvaltı Takımı İçin Değişim Talebi Reddedildi, İade İşlemi Tek Taraflı Oluşturuldu
Defolu Kahvaltı Takımı İçin Değişim Talebi Reddedildi, İade İşlemi Tek Taraflı Oluşturuldu

Siparişlerim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
17 Ekim 2025 14:40
402

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz