Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34651104
4
Derviş sonuçtan memnun
Çözüldü

İade İşlemi Gecikti, 13.520 TL Ücret Geri Ödenmedi

profile
Derviş
Pazarama
24 Aralık 2025 16:56
284

09.12.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 13.520 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 237388590’dır.

Ürünü hiç teslim almadan, kargo şubesinde 11.12.2025 tarihinde doğrudan iade olacak şekilde geri gönderdim ve ürün 16.12.2025 tarihinde iade için firmaya teslim edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine ve müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen iade sürecim tamamlanmadı, kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması yapılmadı.

Diğer online alışveriş sitelerinde iade süreci çok daha hızlı ilerlerken, ilk defa alışveriş yaptığım Pazarama’da böyle bir sorun yaşamam açıkçası hayal kırıklığı oldu. İlgili siparişe ait iade ve ücret iade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılarak 13.520 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Media Markt
Pazarama Logo
Pazarama
24 Aralık 2025 17:16 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Aldıktan 8 Gün Sonra Arızalı 3D Yazıcı Ve Kargo Masraflarının Tüketiciye Yüklenmesi

profile
Mehmet
Pazarama
19 Mart 03:19
78

Pazarama üzerinden 28.02.2026 tarihinde satın aldığım ve 02.03.2026 tarihinde teslim aldığım Anycubic Kobra s1 Combo 3D yazıcı, teslimden sadece 8 gün sonra arıza yaptı. Sipariş numaram 314949813’tür. Yazıcıyı standart kurulum talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, hot‑end bölgesinde filame...

Teslim Aldıktan 8 Gün Sonra Arızalı 3D Yazıcı Ve Kargo Masraflarının Tüketiciye Yüklenmesi
Teslim Aldıktan 8 Gün Sonra Arızalı 3D Yazıcı Ve Kargo Masraflarının Tüketiciye Yüklenmesi
teslim-aldiktan-8-gun-sonra-arizali-3d-yazici-ve-kargo-masraflarinin-tuketiciye-yuklenmesi-2.jpg

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Abdullah
Pazarama
18 Mart 14:47
151

11.03.2026 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan Apple EarPods kablolu kulaklık içi kulaklık MYQY3TU/A ürününü 285013344 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün normal fiyatı 870 TL idi. İş Bankası kredi kartımdaki 153,68 TL puanımı kullandım, ayrıca satıcının uygul...

odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon, Red Edilen İade Ve Gönderilmeyen Fatura

profile
Metin
Pazarama
22 Şubat 08:17
173

Pazarama üzerinden Ronax 32 inç televizyon satın aldım. Ürün 14.02.2026 Cumartesi günü kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda televizyonun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü ben açtığım için satıcı kusuru bana yüklemeye çalıştı, fakat 32 inç ve altı televizyonlarda servis açma zorunlu...

Kırık Televizyon, Red Edilen İade Ve Gönderilmeyen Fatura
kirik-televizyon-red-edilen-iade-ve-gonderilmeyen-fatura-1.jpg
1
Süherçe sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Sahte Sanılan Cilt Bakım Ürünlerinde Ayıplı Mal İddiası Ve İade Talebi

profile
Süherçe
Pazarama
15 Ocak 09:23
2.779

Pazarama uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde, toplam 1.330 TL ödeyerek Celimax Retinol Shot Serum ve Retinal Shot Krem olmak üzere iki adet cilt bakım ürünü satın aldım. Sipariş numaram 145903563'tir. Ürünleri İstanbul Bahçelievler’de teslim aldım; ancak hediyelik oldukları için hemen açmad...

Pazarama Sahte Sanılan Cilt Bakım Ürünlerinde Ayıplı Mal İddiası Ve İade Talebi
Pazarama Sahte Sanılan Cilt Bakım Ürünlerinde Ayıplı Mal İddiası Ve İade Talebi
Pazarama Sahte Sanılan Cilt Bakım Ürünlerinde Ayıplı Mal İddiası Ve İade Talebi
Pazarama Sahte Sanılan Cilt Bakım Ürünlerinde Ayıplı Mal İddiası Ve İade Talebi
5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Mağduriyet: Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Halime
Pazarama
29 Nisan 2025 10:49
672

Pazarama üzerinden spor alışverişim adlı siteden Adidas marka bir ayakkabı sipariş verdim. 975175051 sipariş numaram. Ayakkabının numarası olmadığı iç...

İade Sürecinde Mağduriyet: Ücret İadesi Yapılmıyor

Öne Çıkan Konular

Pazarama alışveriş sitesi Pazarama alışveriş yapanlar Pazarama iade süreci Pazarama kargo Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama online alışveriş Pazarama satıcı Pazarama uygulaması Pazarama yapamıyorum Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz