Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hijyen Nedeniyle İade Reddedildi, Kullanılmamış Mayo Şort İçin Ücret İadesi Talebi

Taner
19 Ocak 14:25172
Taner'in Teşekkür Mesajı
Değişim için destek sağlandı. Teşekkür ederim

30 Aralık 2025 tarihinde saat 16:00’da Pazarama üzerinden 364838307 numaralı siparişle bir mayo şort satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca denemek için açtım ve hiç kullanmadım, ancak bedeninin büyük olduğunu fark ettiğim için 5 Ocak’ta iade talebinde bulunmak istedim.

İade işlemini yapmak istediğimde ürün için “hijyen sebebiyle iade edilemez” uyarısı ile karşılaştım ve bu nedenle iadem kabul edilmedi. Ürünü yalnızca kısa süreli denemiş olmama ve kullanılmamış olmasına rağmen, hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Kullanılmamış ve sadece deneme amacıyla açılmış olan mayo şortun iade sürecinin tekrar değerlendirilerek İş Bankası kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 14:39 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Taner
Taner
20 Ocak 12:07

Değişim için destek sağlandı. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama’da Hatalı Çekilen 506,03 TL Üç Haftadır İade Edilmiyor

Yalçın
Yalçın
Pazarama
4 Aralık 2025 19:11656

10 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı puanı kullanımı avantajı nedeniyle Pazarama alışveriş sitesinden banyo bataryası ve ...

İade Onaylandı, 558,85 TL Kredi Kartına Yansımıyor

Tayfun
Tayfun
Pazarama
6 Ocak 17:44252

1 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden temizlik malzemesi satın aldım. Bu alışverişe ait 741513804 numaralı siparişi...

Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Sonrası Mağduriyet

Cesim
8 Eylül 2025 19:59420

21 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden ebebek mağazasından Baby Me Bebek Temizleme ürünü için toplam 64 adet sipar...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular