Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabıma Erişemiyorum, İade Süresini Kaçırmaktan Endişeliyim

27 Ekim 2025 19:42249
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Pazarama yetkilileri anında dönüş yaptılar canlı destek verdiler çok sağ olun

Pazarama hesabıma e************@hotmail.com adresiyle giriş yapamıyorum. Bugün saat 13:00’ten beri “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Saat 16:00 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik birime ilettiklerini ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak halen erişim sağlayamıyorum.

Hesabımda 324392961 numaralı siparişim için ürün iadesi yapmak istiyorum. Ürünü kredi kartımla aldım ve 14 günlük iade süresi bulunuyor. Ürün bugün elime geçtiği için iade süresini kaçırmaktan endişeliyim.

Hesabıma bir an önce erişim sağlanmasını ve iade işlemini zamanında yapabilmem için acil destek talep ediyorum.

28 Ekim 2025 08:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Emre
28 Ekim 2025 09:59

Hala daha hesabıma erişemiyorum umarım yakın zamanda çözülür İş Bankası iştiraki olan bir alışveriş platformuna böyle bir altyapı yakışmıyor

Emre
28 Ekim 2025 11:01

Teşekkürler Pazarama yetkilileri anında dönüş yaptılar canlı destek verdiler çok sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pazarama'da Alışverişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor

15 Ağustos 2025 21:231.056

Yaklaşık 6 aydır Pazarama üzerinden yaptığım tüm alışverişlerim, ürün ve satıcı fark etmeksizin anında iptal ediliyor. B...

1 Destek2 Yorum
1

Pazarama Hesabımda Sepet Ve Ödeme Sorunu, Destek Alamıyorum

22 Ekim 2025 23:31831

Yaklaşık 20 gündür Pazarama hesabımda alışveriş sepetiyle ilgili sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Özellikle elekt...

5
Çözüldü

Satıcı Hesabına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

19 Ağustos 2025 19:08873

"Teşekkür ederim marka arayıp ilgilendi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Kargoya Verilmiyor

Pazarama ÜrünKargoya Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular