to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama hesabım çalındı. Pazarama Plus üyesiydim üyeliğim hesabım çalındıktan sonra (iş işten geçmiş) isteğim dışında güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Yeniden üyelik oluşturamadım 1 ay boyunca uğraştım alışveriş yapamadım. Çözüm olarak sadece üyeliğimin geri kalan parasını ödediler. Kazandığım puanlarım geri yüklenmedi. İlk defa hesap çalınması başıma geldi. Pazarama uygulaması ile. 2 adımlı doğrulama yok hesabına giriş yapıldı. Uyarısı yok. Üstelik 1 ay boyunca uğraştım bir daha asla Pazarama'dan alışveriş yapmayacağım. Müşteri hizmetleri temsilcisi/ilişkileri çok kötüydü yıllardır internet alışverişi yapıyorum ilk kez böyle bir anlayışla karşılaştım
Pazarama Plus üyeliği oluşturdum, sonrasında otomatik olarak ücret alındı. Ücret alınır alınmaz müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iadesini ve üyeliğimin iptalini istedim. Bu arada, hiç hesaba giriş bile yapmadım. Temsilci talep oluşturdu. Sonrasında bana dönüş olmadı, ben yeniden ulaştım. Derken,...
Pazarama Plus üyeliğim kapsamında kazandığım puanları, hesabımda kullanmak istedim. Bugün alışveriş yapmak ve puanlarımı harcamak üzere ödeme aşamasına geçtiğimde, hesabımda hiç puan olmadığını gördüm ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Oysa puanlarımın süresi henüz dolmamıştı. Ama ay ortasında Plus üye...
Pazarama uygulamasında Haziran ayında 1 yıllık Pazarama Plus üyeliği satın aldım. Kredi kartımdan 1 yıllık ücret çekildi ve bana 1 yıllık Pazarama Plus üyeliğinin faturası mail adresime iletildi. Konu ile ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerine hafta başında kayıt bıraktım, ama hâlâ herhangi bir...
Pazarama hesabıma art niyetli 3. Kişiler giriş yapmış. Yeni adres ve telefon numarası eklemiş. Üstüne sipariş vermiş ama Pazarama tarafıma hiçbir uyarı bir mesajı, uygulamadan bildirim göndermiş. Olayın ardından fatura mailime gelince bilgim oluyor. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayı...
Yorumlar