Hediye Çekinde Kısıtlama Ve İade Sorunu


Pluxee hediye çekimi teknoloji ürünü almak için Pazarama'ya dönüştürdüm. Fakat dönüştürdüğüm tutarın sadece giyim kategorisinde kullanabileceğimi, farklı bir şekilde kullanamayacağım gibi tarafıma da hiçbir koşulda iade olmayacağı müşteri temsilcisi tarafından söylendi. Sitenizden almak istediğim ürün dışında bir alışveriş yapmak zorunda bırakılıyorum. Pluxee'den Pazarama'ya dönüştürdüğüm 5000 TL'lik çekin tarafıma iade edilmesini ya da teknoloji ürünlerinde kullanımının sağlanmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, bilginize.

Pluxee hediye çekimi teknoloji ürünü almak için Pazarama'ya dönüştürdüm. Fakat dönüştürdüğüm tutarın sadece giyim kategorisinde kullanabileceğimi, farklı bir şekilde kullanamayacağım gibi tarafıma da hiçbir koşulda iade olmayacağı müşteri temsilcisi tarafından söylendi. Sitenizden almak istediğim ür...

Pluxee hediye çekimi saat almak için Pazarama'ya dönüştürdüm. Fakat dönüştürdüğüm tutarın sadece giyim kategorisinde kullanabileceğimi, farklı bir şek...


Pluxee hediye hesabımda bir miktar bakiye bulunmaktaydı. Bu bakiyenin bir kısmını kullanım koşullarını okuduktan sonra, Pazarama sitesinde kullanmak üzere bakiye aktarımı yaptım. Siteye girip kullanmaya çalıştığımda almak istediğim dijital ürünü puanla alamadığımı fark ettim. Ekte de görüleceği üzer...
Yorumlar