to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden 17.11.2025 tarihinde Zwilling 664600160 Vitality Tencere Seti 5p ürününü sipariş ettik. Paketi açtığımızda büyük tencerenin üzerinde net bir çarpma izi olduğunu gördük ve ürünü bu nedenle iade etmek istedik. 20.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattık, sipariş numaramız 895643582’dir.
İade kodumuzu alıp 21.11.2025 tarihinde kargoya gittiğimizde, sistemde iade kodunun geçersiz olduğu bilgisiyle karşılaştık ve gönderim yapamadık. Yeni iade kodu oluşturulmasını bekliyoruz ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Pazarama tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimizde de bu konuda sadece Pazarama’nın yardımcı olabileceği söyleniyor.
Hem canlı destekten hem de telefonla arayarak Pazarama Müşteri Hizmetleri’ne ulaşmayı denedik fakat herhangi bir yanıt alamadık, bu nedenle süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Hasarlı gelen ürün için sorunsuz bir şekilde iade sürecinin tamamlanmasını ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Pazarama uygulaması üzerinden Puma marka spor ayakkabıyı 6 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonunda 29 Eylül’de deformasyon ol...
14.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, 709626853 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün hiç kargoya verilmediği halde, sistemde kargoda hasar görmüş gibi gösterilerek, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade talebi başlatılmış v...
Pazarama üzerinden 18 Temmuz 2025 tarihinde Fissler Vitaquick Premium 6 litre + 3.5 litre Düdüklü Tencere + Cam Kapak siparişi verdim (Mağaza: yvzshop...
28 Eylül 2025 tarihinde verdiğim 686139602 numaralı siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden Pazarama tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal sebebini sorduğumda, bana “suistimal” olduğu söylendi. Hangi suistimali yaptığımı sorduğumda ise bu konuda bilgi veremediklerini ilettiler....
20.08.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden 298704616 numaralı sipariş ile Altus al-413 p3 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 01.09.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı gün servis tarafından kurulum yapıldı. Ancak ürünün hasarlı olduğu servis tarafından tespit edilip raporlandı. Hasarl...
Zwilling
Yorumlar