Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34303051
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Yanıltıcı İptal Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Muhammed
Pazarama
21 Kasım 2025 14:16
581

14.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, 709626853 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün hiç kargoya verilmediği halde, sistemde kargoda hasar görmüş gibi gösterilerek, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade talebi başlatılmış ve siparişim iptal edilmiş.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ürünün kargoda hasar gördüğü için iptal edildiği söylendi; ancak kargo kaydına baktığımda ürünün aslında hiç kargoya verilmediği açıkça görülüyor. Ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili doğru ve şeffaf bir bilgilendirme aldım.

Pazarama’dan, sipariş verdiğim ürünün aynı şartlarda yeniden gönderilmesini ya da ürünün şu anki yüksek satış fiyatı ile benim satın aldığım fiyat arasındaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Metin
profile
1 Destek
Pazarama Logo
Pazarama
21 Kasım 2025 16:56 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi, İptal Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Ahmet
Pazarama
12 Mayıs 2025 15:52
466

466582090 numaralı siparişimi 4 Mayıs'ta verdim. 10 Mayıs'a kadar satıcı tarafından gönderilmedi, bunun pazaramanın kargo kodları yüzünden olduğu söylendi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine durumu anlattım; her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. En son...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
Pazarama
17 Temmuz 2025 13:32
529

07.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 783381193 numaralı siparişimi iptal edip iade talebinde bulundum. Toplamda 743,69 TL tutarındaki bu ücretin iadesi, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Süreci takip etmek için müşteri hizmetl...

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaybolan Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdullah
Pazarama
06 Ağustos 2025 12:59
569
"Teşekkürler"
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ürünü Teslim Almadan Onay Verildi, Ücretim Ödenmedi

profile
Serkan
Pazarama
28 Ağustos 2025 23:21
608

Pazarama üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaptığım satışta, müşteri ürünü iade ettiğini belirtti fakat elime iade kargosu tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen Pazarama, iade ürün kargosunu elime ulaşmadan ve bana herhangi bir açıklama yapmadan, kafasına göre iadeyi onayladı. Ayrıca bu süreçte bana ta...

iade-urunu-teslim-almadan-onay-verildi-ucretim-odenmedi-1.jpg
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarama Sitesinden İadeyi Gerçekleştirmemesi

profile
Emrah
Pazarama
16 Eylül 2024 09:45
1.677

Pazarama sitesinden 5 Eylülde yaptığım alışverişte 2 gün içinde kargolaması gereken ürün 5 gün boyunca kargolanmadı. Sonrasında satıcıya defalarca mes...

Öne Çıkan Konular

Pazarama alışveriş yapanlar Pazarama iade Pazarama kargo Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama sipariş iptali Pazarama yapamıyorum Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz