to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Semaver Değişim Talebi Reddedildi
Pazarama üzerinden aldığım Cvs marka semaver 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kutusundan çatlak, lekeli ve hasarlı şekilde çıktı. Ürünü ilk gördüğüm andan itibaren kullanamayacağım kadar sorunlu olduğunu fark ettim.
Hemen Pazarama üzerinden değişim talebi oluşturdum ancak değişim isteğim onaylanmadı. Hasarlı gelen bir ürünü hiç kullanmadan değiştirmek isterken bu talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Hasarlı gelen Cvs semaverimin sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pazarama üzerinden Doğan DTM satıcısından aldığım CVS 120 bardak semaver 16.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürün hasarlı, çatlak ve lekeli şekilde, üzerinde su izleri olacak biçimde geldi. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde gelmesi hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Satıcıya ve firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım; telefon ve iletişim kanallarından kendilerine kesinlikle erişemiyorum. Ürünü sorunsuz, yeni ve ayıpsız olarak kullanmak isterken şu anda elimde kusurlu bir ürün ve ulaşamadığım bir satıcı var.
Hasarlı, çatlak ve lekeli gelen bu CVS 120 bardak semaverin, vakit kaybetmeden ayıpsız ve yeni bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hala dönüş bekliyorum
1 haftadır oyalıyorlar satıcı ortada yok dolqndırıldım kesin
