to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Eşimin Yediği Hazır Gıdadan Saç Çıktı, Çözüm Ve Özür Bekliyorum
11 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden sipariş ettiğim Fropie marka hazır paketli gıdanın içinden 7 aylık hamile eşim yerken saç çıktığını fark ettik. Böyle bir durumun özellikle hamile biri tarafından tüketilirken yaşanması, hem sağlık hem de hijyen açısından kabul edilemez bir sorun oluşturdu. Sipariş numaram: 5864***77.
Durumu Pazarama müşteri hizmetlerine ilettim, ancak yalnızca 50 TL’lik bir kupon tanımlandı. Bu yaklaşımı kesinlikle yeterli bulmuyorum. Ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma açıkça özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bir hukukçu ve hakim olarak haklarımı sonuna kadar arayacağımı, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim. Gıda güvenliğiyle ilgili bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
