Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması İçin İade Talebim Sonuçlanmadı

profile
18 Ağustos 2025 17:22
510

22 Temmuz 2025 tarihinde, uzun süredir kullanmadığım İş Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 8361) hesabımdan “Pazarama İstanbul” adına 999,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak ben Pazarama üzerinden herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve bu siteye daha önce hiç giriş yapmadım. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım kapatıldı fakat itiraz talebi için yönlendirilmedim. Sonrasında mobil bankacılık uygulamasından kendim harcama itirazı oluşturdum. Ancak şu ana kadar çekilen tutar hesabıma iade edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini tekrar vurgulamak isterim. 999,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 17:28 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamalarının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Nadiye
24 Eylül 2025 10:34
562
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalarinin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemler Ve Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 20:26
1.709
kredi-kartimdan-onayim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemler-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz